Conditions d'utilisation

Note importante Ce qui suit est une traduction de la version anglaise des Conditions générales. Cette traduction n'est pas juridiquement contraignante en elle-même et a été créée uniquement dans le but de vous informer. En acceptant les Conditions générales, vous acceptez la version anglaise, qui fait jurisprudence en tous cas.

1. CHAMP D'APPLICATION DU PRÉSENT ACCORD

1.1 Les Conditions générales suivantes (ci-après dénommées « Conditions d'utilisation ») constituent la base exclusive des relations légales établies entre Sandbox Interactive GmbH, Pappelallee 78, 10437 Berlin, Allemagne (ci-après dénommé « Sandbox Interactive » ou « nous ») et les partenaires de l'accord (ci-après dénommés « Utilisateurs » ou « vous »). Nous fournissons tous les Services relatifs à notre jeu Albion Online uniquement en fonction des conditions présentées dans ces Conditions. Nous renions la validité de toutes autres conditions d'utilisation déviantes, sauf si nous approuvons expressément leur validité par écrit. Des documents supplémentaires tels que les règles du jeu, les règles d'utilisation, exigence relative à la participation et les règles de communications, telles que les règles de forum (dénommées « Règles du jeu » dans ces Conditions générales) seront peut-être publiés sur notre site Web ou dans le Jeu. En y prenant part, l'Utilisateur accepte ces Règles du jeu. Si ces Conditions d'utilisation et les Règles du jeu venaient à se contredire, ces Conditions d'utilisation prévaudraient les Règles du jeu, sauf si les Règles du jeu ont été fournies spécialement afin supplanter les Conditions d'utilisation.

1.2 Sandbox Interactive gère un jeu en ligne et un portail de jeu appelé Albion Online. Ce portail de jeu est composé du site Web AlbionOnline.com (ci-après dénommé « site Web ») et d'un jeu de rôle en ligne massivement multijoueur (ci-après dénommé « Albion Online », « Jeu » ou associé à d'autres services, les « Services »).

1.3 Sur notre site Web, nous offrons un large éventail d'informations concernant notre Jeu, y compris une communauté en ligne pour les Utilisateurs. Ces services comprennent notamment la possibilité de créer une page de profil, de participer sur des forums, de mettre en ligne des médias tels que des photographies et du texte, et de participer à des tournois de jeu en ligne ou à d'autres services (ci-après dénommés « Communauté » ou « Services »).

2. RESTRICTIONS CONCERNANT LE DROIT DE PARTICIPATION

2.1 Nous proposons nos Services exclusivement aux utilisateurs. Toutes utilisations des services dans un but commercial sont interdites. La participation aux Services n'est destinée qu'au divertissement.

2.2 Seules les personnes ayant l'âge légal demandé ou dont le tuteur légal a fourni l'accord d'utilisation peuvent participer. Au moment de l'inscription à nos Services, l'Utilisateur garantit explicitement qu'il a l'âge l'égal et la capacité juridique ou que son tuteur légal a donné son accord. Si l'Utilisateur est mineur, alors le tuteur légal doit donner son accord. Nous avons le droit de demander à tout moment une preuve de l'âge légal de l'Utilisateur ou un accord écrit du tuteur légal. Dès qu'un mineur utilise son compte après avoir atteint l'âge légal, tous les accords en lieu avec cette personne, pris avant qu'elle n'ait atteint l'âge légal, sont considérés comme approuvés s'ils n'ont pas été révoqués auprès de Sandbox Interactive dans un délai de deux semaines suivant l'atteinte de l'âge légal.

2.3 Sont exclues de participation, toute personne dont le compte a déjà été bloqué par Sandbox Interactive en accord avec ces Conditions d'utilisation. Ceci sera également appliqué aux inscriptions de compte que nous accepterons par la suite.

3. INSCRIPTION

3.1 La participation au Jeu et aux Services nécessite en amont d'une inscription et de la création d'un compte. Les Utilisateurs peuvent ouvrir un compte en s'inscrivant à nos Services, soit en ligne en remplissant le formulaire d'inscription sur le site Web, en Jeu, soit à l'aide de la fonction d'inscription d'un réseau social tel qu'une connexion Facebook, ou tout autre site Web ou page de renvoi disponible. Pour ce faire, ils doivent remplir un formulaire et fournir les informations requises dans ce dernier. De plus, Sandbox Interactive a le droit de faire usage d'une procédure supplémentaire au cours de laquelle l'adresse e-mail de l'Utilisateur est vérifiée par le biais d'un lien de confirmation envoyé par Sandbox Interactive via e-mail.

3.2 Toutefois, Sandbox Interactive se réserve le droit de refuser l'inscription d'un Utilisateur ou toute autre demande, comme l'ouverture d'un compte, ou la participation au Jeu ou l'utilisation de monnaie virtuelle ou fonctionnalités premium, et ce sans spécifier de raison de refus.

3.3 En envoyant sa demande d'inscription, l'Utilisateur accepte ces Conditions d'utilisation comme contraignantes. Avant d'envoyer son formulaire d'inscription, l'Utilisateur peut imprimer les Conditions d'utilisation ou les enregistrer sur un périphérique de stockage de données permanent.

3.4 L'accord faisant office de contrat entre nous et l'Utilisateur est considéré comme valide à partir du moment où nous approuvons la demande de l'Utilisateur. En envoyant son inscription, l'Utilisateur envoie une offre afin de conclure un accord d'utilisation avec Sandbox Interactive (ci-après dénommée « Demande de l'Utilisateur »). Toute fois l'action seule ne conclut pas d'accord. L'accord est conclu uniquement lorsque Sandbox Interactive accepte la Demande de l'Utilisateur. Sandbox Interactive confirme l'accès à la Demande d'Utilisateur en envoyant un e-mail de confirmation accusant réception de la Demande de l'Utilisateur à l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur lors de son inscription. L'accusé de réception n'est toutefois pas une acceptation de la Demande d'Utilisateur. L'acceptation de la Demande d'Utilisateur peut être faite en lien avec la confirmation d'accès si la procédure est expressément tenue de la sorte. De plus, l'acceptation peut être confirmée expressément en dehors de l'accusé de réception ou par le premier acte d'exécution effectué par Sandbox Interactive.

3.5 Sandbox Interactive a le droit mais n'est pas obligé de vérifier l'exactitude des informations fournies par l'Utilisateur. Pour ce faire, Sandbox Interactive peut demander certains documents prouvant l'identité de l'Utilisateur telle une carte d'identité. Sandbox Interactive à le droit d'effectuer une telle vérification dans le cadre de la création d'un compte.

3.6 L'Utilisateur peut acheter la monnaie dite « premium » (« Or ») par le biais des Services de Sandbox Interactive. La monnaie dite « premium » peut, entre autres, servir pour acheter des fonctionnalités premium (tout particulièrement les « statuts premium ») qui seront disponibles en Jeu pour l'Utilisateur sur une durée limitée. Si l'Utilisateur décide d'acheter ces fonctionnalités premium, il devra payer le montant total pour toute la période d'avance. Veuillez noter que les fonctionnalités premium s'appliquent uniquement a un personnage spécifique de la partie de l'Utilisateur et non pas à l'intégralité du compte. Veuillez également noter que l'annulation anticipée d'une période avant la fin de celle-ci n'est pas possible, ainsi que le remboursement partiel ou total de la monnaie « premium » utilisée pour cet achat.

3.7 Sandbox Interactive peut proposer l'opportunité d'acheter des fonctionnalités en jeu premium directement depuis son site Web contre de l'argent réel. Les Utilisateurs peuvent acheter ces fonctionnalités premium pour une période déterminée, sujettes à la somme payée à l'avance pour toute la période. Si un Utilisateur achète des fonctionnalités premium pour une période déterminée, sujette à un prix, cela conclut un accord d'abonnement avec Sandbox Interactive qui sera renouvelé automatiquement pour la même période sauf si l'Utilisateur fait part par écrit à Sandbox Interactive avant la fin de la période qu'il ne souhaite pas un tel renouvellement. Veuillez également noter que l'annulation anticipée d'une période achetée avant la fin de celle-ci n'est pas possible, notez également que la revendication d'un remboursement partiel ou total des fonctionnalités premium achetées sera considérée comme invalide à partir du moment où l'accord initial a été accepté par Sandbox Interactive, sauf mention contraire dans ces Conditions d'utilisation.

3.8 Chaque compte est lié à une adresse e-mail spécifique. Les inscriptions multiples, ainsi que la création et l'utilisation de plusieurs comptes sur nos Services, sont autorisées selon certaines conditions. L'usage de plusieurs comptes est interdit lorsqu'ils sont connectés en même temps à leurs personnages respectifs et ce dans le but de certaines activités, comme les interactions directes, les échanges, toute forme de coopération, les soutiens mutuels en dehors îles privées du joueur concerné, des îles de guilde, des villes de joueurs ou des territoires appartenant aux guildes. Il est d'autant plus interdit de faire usage de comptes multiples simultanément dans le but d'engager toute forme de combat entre joueurs ou contre l'environnement, ou d'effectuer des rassemblements dans le monde du jeu. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de s'informer régulièrement sur les règles et les directives concernant la politique de comptes multiples chez Sandbox Interactive, qui peuvent être trouvées en détail dans les Règles du jeu.

4. SERVICES PROPOSÉS PAR DES TIERS

4.1 Nous nous réservons le droit de renvoyer à des offres de tierces parties ou de médias numériques et de collaborer avec des services de tierces parties, et également de nous servir des services de tierces parties indépendantes pour le Jeu, comme les réseaux sociaux. Les services de tierces parties ne sont pas fournis par Sandbox Interactive. Sandbox Interactive ou les tierces parties seront identifiés de manière claire dans ces services. Les services fournis par les tierces parties selon les instructions de Sandbox Interactive ne sont pas considérés comme des services de tierces parties.

4.2 Les offres et services des tierces parties ne sont pas soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Sandbox Interactive ne sera pas tenu responsable des services de tierces parties. Les services de tierces parties son sujette aux conditions générales d'utilisation du fournisseur de ces services.

4.3 Les applications pour appareils mobiles (ci-après dénommée « Apps ») ne sont généralement pas directement fournies par Sandbox Interactive mais un tiers (ci-après dénommée « App Store »). Il est possible qu'un compte d'Utilisateur avec cet App Store soit nécessaire afin de télécharger les Apps. L'objectif de Sandbox Interactive est d'offrir la même expérience de jeu, quel que soit l'appareil, y compris pour les appareils mobiles. Toutefois, à cause de limitations techniques, Sandbox Interactive ne peut pas garantir que les scores de jeu, la qualité des graphiques, la qualité du son et les temps de réponse obtenus en jouant via des connexions de données mobiles et/ou via des appareils mobiles et/ou via des appareils connectés soient totalement équivalents à ceux obtenus en jouant à l'aide de connexions stationnaires et/ou d'appareils stationnaires. Des fonctions et contenus peuvent ne pas être disponibles.

5. DEVOIRS ET OBLIGATION DE L'UTILISATEUR :

5.1 Le devoir principal d'un Utilisateur est le paiement de toute taxe échue et exigible. Un des autres devoirs principaux de l'Utilisateur est de s'assurer que les données fournies à Sandbox Interactive au moment de l'accord ou lors d'autres relations contractuelles sont exactes et complètes. C'est pourquoi l'Utilisateur garantit que les informations fournies sur sa personne dans le cadre de l'offre ou de la confirmation contractuelle de l'accord ou dans la continuation de la relation contractuelle et d'autres circonstances contractuelles, spécialement pour les informations bancaires et numéros de cartes de paiement, sont complètes et exactes.

5.2 Sandbox Interactive n'est pas responsable des dégâts ou des pertes de données, qui ne peuvent survenir sur l'appareil d'un Utilisateur qu'à la suite de l'installation d'un logiciel n'appartenant pas à Sandbox Interactive.

5.3 L'Utilisateur se doit de maintenir son appareil dans des conditions permettant l'utilisation du Jeu. Sandbox Interactive fournit des informations sur les configurations et les compatibilités nécessaires aussi précises que possible. Afin de se servir du Jeu, l'appareil de l'Utilisateur doit présenter au moins la configuration minimale requise et doit avoir une connexion à internet ; ni l'un ni l'autre ne sont fournis par Sandbox Interactive. À cause de la multitude d'appareils, de configurations de système, d'opérateurs de réseaux et de systèmes d'exploitation, il est impossible pour Sandbox Interactive de vérifier et d'assurer le fonctionnement du Jeu dans tous les cas de figure. Sandbox Interactive recommande à l'Utilisateur de consulter, en plus des informations sur les configurations requises et les compatibilités fournies par Sandbox Interactive aussi précisément que possible, les forums de discussions et les foires aux questions (FAQ) qui concernent le Jeu. Il peut arriver que le Jeu ne puisse être utilisé sur tous les appareils ou que le jeu soit sujet aux limitations même si cela n'est pas mentionné spécifiquement dans les informations concernant les configurations requises et les compatibilités.

6. LIMITES D'UTILISATION ET COMPORTEMENTS INTERDITS

6.1 En utilisant les Services, l'Utilisateur ne doit pas enfreindre toute clause légale applicable, comme le code pénal et les dispositions visant à protéger la jeunesse ou les droits d'une tierce partie, et l'Utilisateur garantit de ne pas transmettre ni de participer à la transmission de contenu illégal ou immoral dans le Jeu. L'Utilisateur ne doit surtout pas utiliser le Jeu, la Communauté ou les Services pour distribuer du contenu incluant, sans s'y limiter, des images, vidéos, liens, noms, mots (y compris des noms de membres, de personnages, de guildes, etc.) (i) à caractère politique, religieux, injurieux, offensant, violent, glorifiant ou incitant à la violence ou la guerre, sexiste, pornographique, obscène ou indésirable, et plus particulièrement du contenu, des personnes et des représentations racistes, d'extrême droite ou d'extrême gauche ; (ii) qui sont susceptibles de heurter la sensibilité des enfants et des plus jeunes ou qui menacent leur bien-être ; (iii) qui peuvent heurter la sensibilité de Sandbox Interactive ; (iv) qui sont susceptibles d'enfreindre des droits d'auteurs ou d'autres droits de tierces parties ; ou (v) qui incluent des contenus publicitaires/commerciaux. En outre, l'Utilisateur accepte de ne pas utiliser de termes, noms, images, vidéos, musiques, jeux ou autres matériels protégés par des droits d'auteur ou autrement protégés par la loi (par ex. tous brevets, marques ou tout autres droits de propriété intellectuels, les droits d'une personne sur sa propre image et autres droits personnels ou de tierces parties). En cas de doute, l'Utilisateur devra rapidement supprimer le contenu que nous contestons. L'Utilisateur n'a pas le droit de se servir du Jeu, des contenus du Jeu, ou des Services pour des échanges de contenus interdits, des pots-de-vin, la revente d'Or, ou la promotion de produits concurrents aux services, sauf après une permission spécifique de la part de Sandbox Interactive.

6.2 Nous sommes habilités à enlever nous-mêmes le contenu contesté et à supprimer tout contenu soumis par l'Utilisateur qui violerait les règles et règlements susmentionnés. L'Utilisateur est tenu de respecter toutes les lois et réglementations en vigueur, en particulier concernant la protection de la jeunesse, la confidentialité, la protection des droits personnels, la protection contre les calomnies et diffamations, les lois de droit d'auteur et les marques déposées.

6.3 Sandbox Interactive peut stopper toute violation à l'encontre de cette section. De plus, Sandbox Interactive a le droit de supprimer le contenu de l'Utilisateur. Il en va de même pour les autres signes montrant une violation illégale de ces Conditions d'utilisation ou des Règles du jeu ou du contenu. Le propriétaire du contenu supprimé ne pourra pas réclamer de le récupérer. Une telle demande sera également nulle si la restauration du contenu est impossible pour des raisons techniques.

6.4 C'est pourquoi, Sandbox Interactive est autorisé à implémenter les mesures et programmes adéquats lui permettant de mettre à joueur de telles violations contractuelles perpétrées par les Utilisateurs. Sandbox Interactive se réserve le droit de consulter les actions individuelles afin de vérifier leur vraisemblance et compatibilité avec des Conditions d'utilisation et dans le but de, si nécessaire, faire cesser ces actions.

6.5 Sandbox Interactive est autorisé à transmettre les données et les contenus d'Utilisateur à des tierces parties et/ou de les supprimer à condition que cela soit permis par des clauses légales ou par mandat d'un tribunal ou sous l'ordre du gouvernement. La même chose s'applique a la divulgation des informations de l'utilisateur.

6.6 Si l'Utilisateur a enfreint ses devoirs contractuels, en particulier ceux présents dans cette section, alors Sandbox Interactive a le droit de bloquer l'accès au compte de l'Utilisateur que ce soit temporairement ou de manière permanente. Suivant la gravité de l'infraction, il se peut que Sandbox Interactive envoie un avertissement à l'Utilisateur avant de n'appliquer la sanction. Une fois son compte bloqué, l'Utilisateur perd l'accès à celui-ci ainsi qu'au Jeu.

6.7 Tout avertissement concernant le blocage d'un compte peut-être omis si certaines circonstances justifient le blocage immédiat à l'accès, et ce en tenant compte des intérêts communs.

6.8 Sandbox Interactive devra informer l'Utilisateur de la raison justifiant le blocage. Bloquer le compte donne également le droit à Sandbox Interactive de supprimer immédiatement de la base de données et du Jeu tous contenus et informations de l'Utilisateur bloqué. De plus, Sandbox Interactive peut recourir à d'autres mesures moins sévères dans le cadre de l'exercice de son droit domiciliaire virtuel. Tout particulièrement dans tous les cas d'infraction à cette section, Sandbox Interactive peut de façon temporaire ou permanente « couper le son » d'un Utilisateur, à savoir lui bloquer l'accès au forum ou l'empêcher de participer aux conversations.

6.9 Sans l'autorisation écrite expresse préalable de Sandbox Interactive, un Utilisateur a l'interdiction de créer un nouveau compte, si son compte a été bloqué. Si Sandbox Interactive découvre que ce bannissement a été violé, alors Sandbox Interactive a le droit de bloquer le compte de manière permanente sans avertissement préalable.

6.10 Sandbox Interactive a le droit de bloquer l'accès au Jeu d'un Utilisateur et a alors également le droit de lui bloquer l'accès aux Services relatifs au Jeu (tels que les forums du Jeu, etc.) et vice versa.

6.11 Les dispositions présentes dans cette section ne limitent pas les droits de suppression de Sandbox Interactive, particulièrement de faire prendre effet immédiatement à une suppression, en accord avec ces conditions d'utilisation. De plus, ces dispositions ne limitent pas le droit de Sandbox Interactive d'exercer son droit domiciliaire virtuel.

6.12 En cas d'infraction de ces Conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit de faire toute réclamation supplémentaire nécessaire, en particulier le droit à des dommages-intérêts.

7. COMMUNICATION ET DONNÉES DE COMPTE

7.1 En général, nous communiquerons avec l'utilisateur par e-mail, sauf mention spécifique dans ces Conditions d'utilisation ou dans un autre accord fait avec l'Utilisateur. Par conséquent, l'utilisateur devra s'assurer qu'il est en mesure de recevoir tous les e-mails que nous envoyons à l'adresse fournie lors de son inscription ou par la suite. L'Utilisateur est responsable de la configuration et de la gestion du filtre de courrier indésirable. Il devra également vérifier régulièrement tous les e-mails envoyés à cette adresse, plus particulièrement ceux envoyés par info@sandbox-interactive.com et support@sandbox-interactive.com. De plus, Sandbox Interactive pourra choisir toute autre forme de correspondance jugée adéquate.

7.2 Les Utilisateurs peuvent contacter Sandbox Interactive par le biais des moyens de communication et adresses de la section 16. Dans le but d'en garder la trace, Sandbox Interactive recommande à ses Utilisateurs de communiquer par écrit (c. à d. par e-mail) pour les sujets d'une certaine importance (telles que les résiliations, plaintes, etc.), à condition que ces Conditions d'utilisation ne requièrent pas une autre forme.

7.3 Sandbox Interactive protège ses systèmes contre les attaques informatiques, ce qui comprend mais ne se limita pas aux piratages, virus, « exploits », etc. Malgré toutes les précautions prises, une attaque informatique ne peut pas être complètement exclue. De plus, il peut arriver qu'une tierce partie non autorisée envoie des e-mails en se servant du nom de Sandbox Interactive sans le consentement de Sandbox Interactive. Ces e-mails peuvent, par exemple, contenir des virus ou des logiciels espions, ou des liens vers des contenus Web ayant des virus ou des logiciels espions. Ces actions ne sont pas sous le contrôle de Sandbox Interactive. C'est pourquoi l'Utilisateur devrait scanner tous les e-mails reçus sous le nom de Sandbox Interactive pour vérifier la présence ou non de virus. Il en va de même pour les e-mails envoyés par les autres Utilisateurs.

7.4 L'Utilisateur accepte de traiter de manière confidentielle toutes les données d'accès et toutes les données que nous lui fournissons pour accéder au Jeu, à la Communauté et aux Services (identifiants, mots de passe, etc.) et de ne pas les communiquer a des tierces parties ni de permettre à de tierces parties d'utiliser leur compte sauf dans le cas où Sandbox Interactive aurait approuvé par écrit le transfert du compte.

7.5 L'Utilisateur accepte qu'il ne se connectera en aucune circonstance au compte d'un autre Utilisateur.

7.6 Si une tierce partie utilise un compte après avoir pris possession des données d'accès car l'Utilisateur ne les avait pas suffisamment protégées contre ces accès de tierces parties, alors l'Utilisateur nous permet de le traiter comme seul responsable. Sandbox Interactive insiste sur le fait que pour des raisons de sécurité les données d'accès doivent être tenues confidentielles et changées régulièrement.

7.7 Si l'Utilisateur découvre ou suspecte qu'une tierce partie non autorisée est entrée en possession de ces données d'accès, il devra nous en informer immédiatement par e-mail. L'Utilisateur est le seul responsable de l'accès et de l'utilisation de son compte.

7.8 En cas de suspicion justifiable que certaines données d'accès sont connues par des tierces parties non autorisées et ont été utilisées par des tierces parties, alors pour des raisons de sécurité Sandbox Interactive a le droit mais n'est pas obligé de changer les données d'accès à sa seule discrétion et sans notification préalable. Alternativement, Sandbox Interactive a le droit de bloquer le compte. Dans les cas ci-dessus, Sandbox Interactive se doit de faire preuve de mesures suffisantes pour informer l'Utilisateur autorisé au sujet de l'accès non autorisé suspect et lui faire parvenir les nouvelles données d'accès dans un délai raisonnable. Pour des raisons de sécurité, il se peut que Sandbox Interactive demande une preuve d'identité avant de s'exécuter. Toutefois, dans le cas où le compte e-mail de l'Utilisateur connecté aux Services est compromis, Sandbox Interactive n'aura aucun moyen de contacter l'Utilisateur. L'Utilisateur n'aura alors pas la possibilité de demander à ce que ces données d'accès originales soient restaurées.

7.9 L'Utilisateur n'est pas habilité à transférer ou vendre son compte à une tierce partie sans l'autorisation écrite préalable de Sandbox Interactive Tout accord de transfert de Sandbox Interactive ne permet pas de transfert un compte contre une somme d'argent ou toute autre rétribution, sauf si cela a était expressément permis lors de l'accord. Cela s'applique également aux personnages individuels/figures de jeu/avatar, que l'Utilisateur a créé au sein du Jeu.

8. INTERDICTION D'INTERFÉRENCE

8.1 L'Utilisateur ne devra pas utiliser de façon abusive le Jeu, la Communauté ou les Services à des fins illégales ou non autorisées.

8.2 L'établissement ou l'inscription automatique de comptes et interdite. La connexion automatique est interdite. Seuls le client et les Apps officielles fournies par Sandbox Interactive peuvent être utilisés pour se connecter aux serveurs. L'Utilisateur a l'interdiction de créer, supporter, servir d'hôte, mettre en lien ou fournir d'autres options, comme des émulateurs de serveurs qui permettraient à une autre personne de jouer au Jeu.

8.3 L'Utilisateur n'a pas le droit d'user quelque moyen, mécanisme ou logiciel que ce soit en relation avec le Jeu ou les Services proposés par Sandbox Interactive, qui sont susceptibles de perturber le fonctionnement et le traitement du Jeu. L'usage de programmes provoquant un chargement déraisonnable ou excessif du serveur, ou toute autre capacité technique de Sandbox Interactive, est strictement interdit. Tout particulièrement, L'Utilisateur n'a pas le droit de bloquer, d'écraser ou de modifier les contenus générés par Sandbox Interactive sauf si Sandbox Interactive la spécifiquement permis par écrit.

8.4 L'Utilisateur n'a pas le droit d'ajouter des éléments au Jeu ni de changer, supprimer ou modifier de quelle que façon que ce soit les éléments du jeu sas l'autorisation écrite expresse préalable de Sandbox Interactive. Tout particulièrement, l'Utilisateur n'a pas le droit de copier, supprimer ni d'utiliser les éléments graphiques ou de décompiler le code source du Jeu. Cela ne s'applique pas dans la mesure où la décompilation a été permise conformément à la section 69e de l'acte de loi allemand sur les droits d'auteur (UrhG).

8.5 L'Utilisateur ne fera rien susceptible d'affecter la performance et la disponibilité du Jeu ou tous autres Services.

8.6 L'Utilisateur n'a pas le droit de distribuer du contenu publicitaire à des fins commerciales pour des produits ou programmes de tierces parties, ni d'envoyer des messages de masse et des publicités indésirables dans le Jeu. L'Utilisateur doit respecter la vie privée des tierces parties. De plus, l'Utilisateur n'a pas le droit de distribuer en jeu tout travail de tierce partie protégé par des droits d'auteurs ou autres sans autorisation préalable. Aussi, l'Utilisateur n'a pas le droit de mentionner des offres proposant de tels contenus.

8.7 Comme indiqué sur l'autorisation écrite expresse de Sandbox Interactive publiée sur les sites Web ou dans le Jeu, il est généralement interdit d'insérer dans le Jeu des références (appelés « Liens » dans les présentes Conditions d'utilisation) et liens ou autres connexions (tels que des boutons) vers des sites Web ou sources d'informations externes. Sont aussi considérés comme des Liens toutes adresses Web non activées (URL), que celles-ci soient complètes ou partielles.

8.8 L'utilisation de techniques dites de « Multi boxing », à savoir l'utilisation de logiciel ou d'appareil permettant ou aidant au contrôle simultané de plusieurs personnages dans le Jeu, avec nos Servies et interdite.

9. STANTARDS DE LA COMMUNAUTÉ

9.1 L'Utilisateur sait que lorsqu'il joue, il joue et communique avec un grand nombre d'autres joueurs. Le respect des ordres donnés par les maîtres du jeu et des Règles du jeu est nécessaire pour permettre une bonne interaction. L'Utilisateur accepte et applique ces Règles du jeu. L'Utilisateur suivra les instructions de Sandbox Interactive en la personne des administrateurs du Jeu. De plus, l'Utilisateur n'entreprendra aucune action susceptible de perturber le fonctionnement du Jeu et les bonnes interactions entre Utilisateurs. Tout particulièrement, il est interdit de harceler d'autres joueurs ou membres de notre communauté.

9.2 Sandbox Interactive souligne particulièrement que les représentants du service client et le personnel devant surveiller le respect des Règles du jeu ne sont pas autorisés à accepter tous changements concernant l'accord d'utilisation. Cela concerne particulièrement les hôtes, les maîtres du jeu, les modérateurs de forums et les représentants du service client.

10. RÈGLES DE BASE AU SUJET DES PROPRIÉTÉS VIRTUELLES

10.1 L'Utilisateur comprend, accepte et convient qu'il n'a aucun intérêt, financier ou autre, pour toute fonctionnalité ou tout contenu du Jeu, y compris sans s'y limiter le compte enregistré à son nom, les objets en jeu/virtuels, la monnaie en jeu/virtuelle, les bâtiments en jeu, les terres en jeu ou les personnages en jeu (tous les aspects de ces éléments ci-après également dénommés « Propriété virtuelle »).

10.2 Il est interdit à l'Utilisateur de vendre, acheter, louer, bailler, offrir, accepter, démanteler ou copier toute Propriété virtuelle au sein et/ou en dehors du Jeu, sous quelle que forme que se soit, aux tierces parties sauf expressément permis par ces Conditions d'utilisation ou les Règles du jeu. À l'exception d'un système fourni par le Jeu ou Sandbox Interactive dans le but d'échanger de la Propriété virtuelle du Jeu. Dans ce cas, le transfert de Propriété Virtuelle d'un Utilisateur à l'autre est permis uniquement dans le cas où le transfert à lieu, que ce soit au sein ou en dehors du Jeu, sans rétribution en retour, ou si la rétribution consiste seulement en une Propriété virtuelle du Jeu et que ces transferts ont lieu au sein du Jeu ou d'une fonction offerte par le Jeu. L'acquisition de Propriété virtuelle contre une rétribution de toute forme autre que des Propriétés virtuelles du Jeu est expressément interdite. Si l'Utilisateur vend ou échange des Propriétés virtuelles à grande échelle sans l'obtention de biens d'une valeur comparable en Jeu, l'Utilisateur sera alors soupçonné d'avoir enfreint cette règle. L'Utilisateur a le droit de fournir des preuves du contraire.

10.3 Il est interdit de se servir d'autres logiciels ou autres moyens auxiliaires (particulièrement les soi-disant bots ou scripts et hacks ou cheats) qui modifient l'emploi du Jeu. De plus, l'Utilisateur ne peut pas proposer ni promouvoir de tels logiciels ou autres moyens auxiliaires. Tout particulièrement, l'Utilisateur à l'interdiction de se servir de logiciels ou autres applications de tierces parties afin d'obtenir de la monnaie virtuelle, des fonctionnalités premium ou d'autres avantages tels que le contrôle systématique ou automatique du Jeu ou de fonctions de jeu individuelles. Il en va de même de l'utilisation intentionnelle d'erreurs de programmation (également nommés « exploit ») au bénéfice de l'Utilisateur.

10.4 Sandbox Interactive interdit de telles actions, car nous ne souhaitons pas commercialiser le contenu ou les ressources et statuts obtenus au sein du Jeu et nous aimerions nous assurer que les Utilisateurs jouent en permanence de façon équitable. Toute infraction à l'encontre des interdictions présentes dans les sections 10.2 et 10.3 ci-dessus aura pour conséquence le blocage immédiat du compte de l'Utilisateur.

10.5 Il est particulièrement interdit de se servir d'« exploits », ou tout autre moyen auxiliaire, qui permettrait à l'Utilisateur de générer ou reproduire des Propriétés virtuelles, en exploitant par exemple des erreurs de programmations ou des défauts techniques. L'Utilisateur ne profitera pas de tels « exploits », ou autres moyens auxiliaires, et en informera Sandbox Interactive s'il venait a en apprendre l'existence.

10.6 Les Propriétés virtuelles et Services que nous proposons en échange de monnaie virtuelle ou réelle peuvent être retirés, modifiés ou supprimés du compte de l'Utilisateur à tout moment à notre seule et entière discrétion. Nous ne sommes pas obligés de continuer à rendre des offres accessibles pour le rachat de Propriété virtuelle Sandbox Interactive se réserve le droit de réduire ou d'augmenter le prix des Propriétés virtuelles ou d'offrir de nouveaux produits, dont des objets cosmétiques ou des buffs, des Services, ou encore de facturer les modalités de façon permanente ou pendant une durée limitée.

11. DROITS INCLUANT LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LES DROITS D'AUTEUR DE SANDBOX

11.1 Nous exerçons notre compétence sur le Logiciel et sa Communauté. En cas de violation des présentes Conditions générales, des lois écrites et/ou d'autres règles publiées sur le Site Web, Sandbox peut interdire temporairement ou définitivement à l'Utilisateur d'utiliser l'offre ou le Logiciel.

11.2 L'Utilisateur autorise Sandbox à supprimer ou résilier son compte d'utilisateur (Communauté et Logiciel), ses publications et ses fonctionnalités à tout moment, en particulier si l'Utilisateur viole ces Conditions générales.

11.3 Sandbox Interactive est le propriétaire exclusif de tous les contenus du Jeu, et le propriétaire exclusif des droits qui y seraient rattachés. Le contenu est protégé par les normes nationales et internationales et notamment par les droits d'auteur. La distribution, reproduction, suppression non autorisée ou toute autre violation des droits de propriété intellectuelle et des droits d'auteur de Sandbox Interactive est passible de poursuites civiles et pénales.

11.4 Dans le cadre de l'utilisation du Jeu, Sandbox Interactive fournit en partie le logiciel à l'Utilisateur (par exemple, les clients du Jeu). Sandbox Interactive accorde à l'Utilisateur un droit non exclusif d'utiliser le Jeu pendant la période d'utilisation de ce Logiciel dans le cadre d'une utilisation non commerciale sur l'appareil de l'Utilisateur. L'Utilisateur ne peut copier ce Logiciel qu'à des fins de sauvegarde et d'archivage personnel, sauf permission explicite de Sandbox Interactive autorisant l'Utilisateur à transmettre le logiciel L'Utilisateur accepte de conserver les informations relatives à la propriété intellectuelle indiquées sur le logiciel, ainsi que sur les copies du logiciel et à l'intérieur du logiciel, et de les respecter en accord avec les lois applicables relatives à l'utilisation du logiciel.

11.5 L'Utilisateur n'a pas la permission de copier le Jeu ou le logiciel en totalité ou en partie (sauf pour toute copie de sauvegarde nécessaire) ou de distribuer, vendre, vendre aux enchères, louer, donner à bail, modifier ou développer des œuvres dérivées, corriger, traduire, exécuter, présenter, octroyer des sous-licences ou transférer de façon générale le Jeu ou le logiciel. L'Utilisateur n'a pas la permission de copier le Jeu ou le logiciel contre paiement ou de le rendre accessible à des tiers contre paiement, ainsi que de donner à bail ou de louer le Jeu ou le logiciel ou les droits respectifs à des tiers contre paiement ou de le transférer sous toute autre forme à des tiers contre paiement, ou de modifier, traduire, appliquer l'ingénierie inversée, décompiler ou désassembler ou de développer des œuvres dérivées sur la base du Jeu ou du logiciel.

11.6 Sandbox Interactive détient les droits de propriété intellectuelle de tous les contenus du Jeu ainsi que de tous les autres droits de propriété intellectuelle du Jeu ou du logiciel.

11.7 Tout contrat restant concernant des dispositions complémentaires pour le Jeu ou le logiciel, que l'Utilisateur accepte potentiellement avant d'utiliser le Jeu, n'est pas affecté par les dispositions susmentionnées.

11.8 Sandbox octroie généralement à l'Utilisateur le droit révocable d'utiliser le contenu du Jeu afin de produire des modèles pour des contenus générés par les utilisateurs et de les distribuer de façon limitée sans que le Jeu ni Sandbox Interactive n'y soient dénigrés. Cette autorisation ne fait pas explicitement référence au code source ou à tout autre élément public du Jeu, ni particulièrement à la logique du Programme. Les modèles font référence aux contenus du Jeu et de ses scènes, personnages, textes, lieux, cartes, images graphiques, animations, sons, cinématiques, créations musicales et images. Notamment, Sandbox Interactive permet aux Utilisateurs et les encourage à utiliser les séquences du Jeu pour la création de vidéos commentées par l'Utilisateur pendant sa session de jeu (« Let's-Play-Videos ») et tout autre contenu partagé publiquement sur des sites Internet tels que YouTube ou Twitch.tv, ou d'utiliser des images du Jeu sur des réseaux sociaux, des sites de fans ou des forums de fans. L'autorisation ne s'applique pas aux cas où les contenus du Jeu sont utilisés pour des échanges de contenus interdits, des pots-de-vin, la revente d'Or, ou la promotion de produits concurrents aux Services. L'autorisation n'est pas transférable. Sandbox Interactive a le droit de révoquer à tout moment l'autorisation accordée. Sandbox se réserve néanmoins le droit : (a) d'exiger la suppression de ce type de contenu dans des circonstances particulières ; (b) d'utiliser le contenu à ses propres fins, par exemple pour créer ses propres vidéos ou captures d'écran dans le cadre de la promotion du Jeu.

12. RÈGLES SUPPLÉMENTAIRES AU SUJET DES PROPRIÉTÉS VIRTUELLES ET DU CONTENU PAYANT

12.1 Le Jeu est basé dans un monde de style médiéval qui comprend une économie virtuelle avec des biens virtuels, comme une monnaie, des objets, des bâtiments et des terrains (« Propriétés virtuelles », comme précédemment définies).

12.2 Dans le cadre du jeu, l'Utilisateur peut acheter des Propriétés virtuelles et des fonctionnalités premium. L'Utilisateur sera expressément prévenu si le service n'est pas gratuit et sera informé au sujet de son droit de rétractation, le cas échéant.

12.3 Les utilisateurs peuvent acquérir des Propriétés virtuelles, échanger des Propriétés virtuelles avec d'autres joueurs et perdre des Propriétés virtuelles, dont celles éventuellement achetées avec de l'argent réel, de multiples façons, y compris et sans s'y limiter la destruction des objets en combat ou le transfert des biens à d'autres Utilisateurs.

12.4 Les utilisateurs sont conscients du risque de perdre les Propriétés virtuelles (y compris celles ayant éventuellement été achetées avec de l'argent réel) et que nous ne sommes pas obligés de remplacer les Propriétés virtuelles perdues ou de dédommager les Utilisateurs pour ces pertes.

12.5 Certaines Propriétés virtuelles peuvent être achetées avec de l'argent réel. Plus particulièrement, vous pouvez nous acheter de la monnaie virtuelle du Jeu, pour l'utiliser dans le cadre du Jeu.

12.6 La monnaie virtuelle acquise par l'Utilisateur peut être échangée contre certaines Propriétés virtuelles et/ou fonctions premium à utiliser uniquement dans le Jeu. Sandbox Interactive peut également donner à l'Utilisateur la possibilité d'utiliser des fonctions premium en échange de paiements. Sandbox Interactive peut proposer aux Utilisateurs de s'inscrire à un ou plusieurs des Services susmentionnés. Sandbox Interactive informe l'Utilisateur au sujet des différentes fonctions, besoins et prix des Propriétés virtuelles ou des fonctions premium avant que l'Utilisateur ne s'en serve, dans le Jeu ou sur le site Web de Sandbox Interactive.

12.7 Les Propriétés virtuelles et les fonctions premium, plus particulièrement les biens virtuels et la monnaie virtuelle, ne sont pas des objets matériels selon l'article 90 du Code civil allemand (BGB), n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas la propriété personnelle de l'Utilisateur. Sandbox Interactive ne transfère pas la propriété du bien aux Utilisateurs, il s'agit uniquement d'un droit d'utilisation. Dans la mesure où le terme « Vente » est utilisé en lien avec l'achat de monnaie virtuelle ou de fonctions premium ou lors d'échange de monnaie virtuelle contre des fonctions premium, cela définit l'acte d'accorder un droit d'utilisation. Les termes « Acheteur », « Vendeur », « Vente », « Achat », et tout autre terme similaire utilisé en lien avec le Jeu et les Services ont par conséquent les mêmes sens. Le champ d'application et la durée du droit d'utilisation octroyés dépendent du type de Propriété virtuelle et de fonction premium. Le droit d'utilisation s'arrête lorsque le contrat d'utilisation du Jeu conclu entre l'Utilisateur et Sandbox Interactive prend fin. La monnaie virtuelle n'est pas de l'argent réel. De plus, la monnaie virtuelle n'est pas un moyen de paiement ou de l'argent électronique conformément aux lois bancaires et particulièrement la loi sur la régulation des paiements des services (ZAG). Sandbox Interactive interdit tout échange de cette monnaie virtuelle contre de l'argent réel. L'Utilisateur ne peut pas changer en argent la monnaie virtuelle qu'il a achetée comme décrit dans ces Conditions générales. Cela s'applique également à la monnaie virtuelle que l'Utilisateur a pu gagner en jouant au Jeu.

12.8 Les fonctions premium acquises par le biais de monnaie virtuelle ou d'argent réel ne peuvent pas être remboursées contre de la monnaie virtuelle ou de l'argent réel comme décrit dans ces Conditions générales. Les fonctions premium utilisées dans le Jeu peuvent avoir une durée limitée et expirer à la fin de cette dernière. Les durées correspondantes sont clairement mentionnées au moment de l'achat.

12.9 Les Propriétés virtuelles et Services que nous proposons en échange de monnaie virtuelle peuvent être retirés, modifiés ou supprimés du compte de l'Utilisateur à tout moment à notre seule et entière discrétion. Nous ne sommes pas obligés de continuer à rendre des offres accessibles pour le rachat de monnaie virtuelle Sandbox Interactive se réserve le droit de réduire ou d'augmenter le prix des Propriétés virtuelles et des fonctions premium ou d'offrir de nouveaux produits, dont des objets cosmétiques ou des buffs, des Services, ou encore de facturer les modalités de façon permanente ou pendant une durée limitée.

12.10 Sandbox Interactive préviendra l'Utilisateur par e-mail ou dans le Jeu de tout changement de prix de souscription. Ces changements sont considérés comme acceptés par l'Utilisateur si ce dernier ne s'est pas opposé aux changements de prix en partie ou en totalité par courrier ou par e-mail dans les six semaines après réception des informations relatives au changement de prix. Dans cette notification, Sandbox Interactive informera expressément l'Utilisateur quant aux conséquences de sa réponse. Indépendamment de cela, l'Utilisateur peut également exercer son droit de résiliation comme décrit dans ces Conditions générales.

12.11 Nous pouvons limiter ou supprimer la capacité de l'Utilisateur à acquérir des Propriétés virtuelles ou de la monnaie virtuelle en échange d'argent réel à notre seule discrétion.

12.12 Sandbox peut limiter l'octroi ou l'utilisation de monnaie virtuelle et/ou de Propriétés virtuelles en fonction de votre pays de résidence ou d'autres facteurs.

12.13 Il est interdit de vendre ou d'échanger des Propriétés virtuelles et des fonctions premium en dehors des possibilités offertes par le Jeu.

12.14 Il n'existe pas de politique de retour pour les biens virtuels achetés.

13. ACHATS, CONDITIONS DE PAIEMENT, SOUSCRIPTIONS

13.1 Les prix indiqués sur le site Web de Sandbox Interactive et dans les paniers respectifs au moment de la commande s'appliquent. Les prix différents sur une page à cause d'un chargement depuis le cache sont obsolètes et invalides. Sandbox Interactive se réserve le droit de résilier le contrat si des fautes de frappe ou des erreurs de calcul se trouvent sur les sites Web de Sandbox Interactive ou dans une offre proposée par Sandbox Interactive. Si les commandes sont passées par le biais d'un App Store, alors les conditions générales correspondantes s'appliquent.

13.2 L'Utilisateur fait une offre pour acheter une Propriété virtuelle ou des fonctions premium en sélectionnant le type et la quantité sur le site de commande et en cliquant sur le bouton de commande du Jeu ou du site Web, ou encore sur la plateforme du Jeu, le cas échéant. Le contrat concernant l'achat prend effet une fois que Sandbox Interactive a traité la commande et crédité le compte pour la Propriété virtuelle ou les fonctions premium respectives. Sandbox Interactive décide de l'acceptation de l'offre dans un délai de 24 heures sous réserve de la disponibilité du Jeu. Concernant l'acquisition de Propriétés virtuelles ou de fonctions premium par le biais d'achats In-App, les conditions générales de l'App Store s'appliquent en priorité.

13.3 Les souscriptions ou achats de Propriétés virtuelles ou de fonctions premium effectuées par l'Utilisateur sont crédités sur son compte personnel. De plus, la monnaie virtuelle n'expire pas tant que le contrat d'utilisation entre l'Utilisateur et Sandbox Interactive est en vigueur. Sauf mention explicite dans ces Conditions générales, il n'est pas possible de rembourser la monnaie virtuelle.

13.4 L'accès au Jeu par le biais d'une application peut engendrer des frais d'utilisation à payer avant l'installation du Jeu. De plus, même si le Jeu est utilisé par le biais d'une application, il peut inclure les Propriétés virtuelles et les fonctions premium. Sandbox Interactive peut intégrer des services tiers d'un App Store pour activer l'achat de Propriétés virtuelles et de fonctions premium directement dans l'application par le biais de l'App Store (appelé « Achats In-App » dans ces Conditions générales). L'Utilisateur conclut un contrat d'achat avec l'App Store dans le cas d'un Achat In-App. Dans ce cas, l'Utilisateur n'a aucun droit d'annulation en ce qui concerne Sandbox Interactive.

13.5 Le paiement des Propriétés virtuelles et des fonctions premium doit être effectué à l'avance par l'Utilisateur au moment de la confirmation finale de commande de Sandbox Interactive ou par le biais d'un fournisseur de service de paiement utilisé par Sandbox Interactive. En cas de défaut de paiement, Sandbox Interactive se réserve le droit de facturer des pénalités de retard du montant légal, de mettre fin aux Services et de bloquer le compte de l'Utilisateur. Les conditions de la résiliation opérée par Sandbox Interactive prennent effet immédiatement et sont spécifiées dans ces Conditions générales.

13.6 En fonction de la solvabilité de l'Utilisateur et de son pays d'origine, Sandbox Interactive propose différentes options de paiement telles que le débit de compte ou le paiement par carte bancaire L'Utilisateur n'a pas le droit d'utiliser des méthodes de paiement spécifiques qui ne sont pas proposées. Si l'Utilisateur utilise un App Store, il ne peut utiliser que les systèmes de paiement proposés par ce dernier.

13.7 L'Utilisateur est tenu de payer tous les frais si ce dernier est fautif ou si son compte bancaire n'est pas suffisamment alimenté et que Sandbox Interactive reçoit des frais de recouvrement et/ou est facturé pour des annulations de débits de comptes ou de cartes bancaires. Sandbox Interactive se réserve le droit de réclamer ces frais à l'Utilisateur avec le montant original à payer, et d'effectuer un débit en une fois du montant total. Si l'Utilisateur est responsable d'une autoliquidation (par exemple à cause de fonds insuffisants sur le compte de l'Utilisateur), ce dernier est alors obligé de rembourser Sandbox Interactive pour tout dommage raisonnable et démontré que Sandbox Interactive pourrait avoir subi.

13.8 L'Utilisateur ne peut demander de compensation concernant les frais que si la demande reconventionnelle contre Sandbox Interactive est incontestée ou légalement déterminée par un tribunal. L'Utilisateur ne peut exercer de droit de rétention que si la demande reconventionnelle est basée sur la même relation contractuelle. La cession des créances de l'Utilisateur à l'encontre de Sandbox Interactive vers un tiers est exclue.

13.9 Sandbox Interactive peut proposer des méthodes de paiement alternatives à l'Utilisateur, pour lesquelles ce dernier peut utiliser des services tiers qui peuvent nécessiter la prise en compte d'autres formes de paiement. Dans le cas où l'Utilisateur se sert de services tiers, ce dernier conclut un contrat supplémentaire entre lui et le tiers correspondant. De tels contrats peuvent potentiellement inclure des conditions générales du tiers. Le contenu de ces contrats et de ces conditions générales échappe à l'influence de Sandbox Interactive et Sandbox Interactive n'a généralement aucune connaissance au sujet de ces contenus.

13.10 Le Jeu peut être utilisé par le biais d'une connexion terrestre ou d'une connexion de données mobile. Sandbox Interactive signale que le Jeu nécessite en partie une grande transmission de données, et que l'Utilisateur pourrait avoir à payer des frais de connexion supplémentaires à son opérateur. Les frais engendrés pour l'utilisation des données sont décrits dans la description des Services du fournisseur d'accès correspondant. Sandbox Interactive ne peut en aucun cas fournir une assistance quelconque à ce propos.

13.11 Dans le cas d'une conclusion d'un contrat de souscription, Sandbox Interactive se réserve le droit de débiter la carte bancaire ou le compte de l'Utilisateur pour tout frais de souscription ainsi que toute TVA applicable. Le contenu des Services et les prix de la souscription sont spécifiés dans le guide des prix et des Services en vigueur au moment de la conclusion du contrat qui peut être consulté à tout moment sur le site Web www.albiononline.com ou dans le Jeu. Le contrat de souscription est conclu pour la période spécifiée dans les documents du contrat. La durée du contrat se renouvelle automatiquement à la fin de la période initiale, sauf si l'Utilisateur a mis fin à la souscription. Si l'Utilisateur ne respecte pas ses obligations de paiement, la souscription prend fin automatiquement et l'accès au Jeu est alors restreint à l'utilisation des fonctions standard non-premium.

13.12 Le Jeu peut nécessiter un équipement technique différent (par exemple : carte graphique, navigateur, etc.) afin de pouvoir être utilisé sans problème. Sandbox Interactive recommande à l'Utilisateur d'essayer les Services avant d'effectuer tout achat de monnaie virtuelle, de fonctions premium ou de souscriptions. De cette façon, l'Utilisateur peut déterminer si son appareil répond aux exigences techniques pour une utilisation sans encombre des Services.

13.13 L'utilisation des Services achetés est interdite aux enfants de moins de 7 ans. Si l'Utilisateur a plus de 7 ans, mais moins de 18 ans, ce dernier a besoin de l'autorisation de son tuteur légal pour acheter des Propriétés virtuelles, des fonctions premium et/ou des souscriptions ou utiliser de l'argent mis à disposition par son tuteur légal. Au moment de l'achat, l'Utilisateur garantit explicitement qu'il a l'âge l'égal et la capacité juridique ou que son tuteur légal a donné son accord.

14. OCTROI DE DROITS D'UTILISATION DE CONTENU GÉNÉRÉ, RESPONSABILITÉ

14.1 L'Utilisateur possède tous les droits sur le contenu téléchargé ou fourni par l'Utilisateur. En publiant du contenu dans le jeu, dans notre communauté ou dans le cadre de nos services, l'utilisateur nous accorde une autorisation non exclusive, révocable et gratuite de proposer, d'afficher, de reproduire, de publier et de distribuer ces informations publiquement et dans le monde entier, et de les rendre accessibles à des tiers. Nous sommes autorisés à utiliser ou distribuer le contenu publié en dehors de notre communauté ou de nos services. Ce dispositif ne s'applique ni aux messages privés ni au groupe de discussion privé.

14.2 En publiant des informations, l'utilisateur reconnait et accepte que le contenu publié dans le jeu ou dans notre communauté peut être consulté par quiconque sur Internet. En mettant en ligne de telles informations, l'utilisateur accepte les présentes conditions.

14.3 L'autorisation susmentionnée ne prend généralement pas fin quand le contrat avec l'utilisateur est résilié. L'autorisation peut être retirée par l'utilisateur à tout moment. Cependant, l'utilisateur accepte que le contenu soumis par l'utilisateur ne soit, par exemple, pas supprimé de façon à protéger l'intégrité et le bon fonctionnement du jeu. Dans ces cas-là, Sandbox Interactive ne supprimera pas le contenu de l'utilisateur. Sandbox Interactive fera néanmoins de son mieux pour minimiser les conséquences pour l'utilisateur. Sandbox Interactive n'éditera que les contenus fournis par l'utilisateur et, si, pour des raisons techniques, cela est nécessaire pour la bonne traduction du jeu. Sandbox Interactive ne possède aucun autre droit d'utilisation sur les contenus fournis par l'utilisateur. L'utilisateur peut supprimer ses contenus à tout moment, sujet aux restrictions mentionnées ci-dessus. L'autorisation expire alors lorsque l'utilisateur supprime ses contenus du jeu. Sandbox Interactive n'est pas obligé de fournir des moyens de suppression.

14.4 Sandbox Interactive fournit des options de communication des utilisateurs que ces derniers peuvent utiliser pour communiquer avec d'autres utilisateurs.

14.5 Nous ne contrôlons pas le contenu publié dans le jeu, dans notre communauté et dans le cadre de nos services. Nous n'évaluons pas le contenu mis en ligne avant sa publication.

14.6 Les utilisateurs eux-mêmes sont responsables de cette communication et de tout autre contenu (tout particulièrement les textes, les photos et les images graphiques) publié par les utilisateurs sur le site Internet ou dans le jeu. Sandbox Interactive n'est nullement responsable des informations et des déclarations publiées par l'utilisateur. Sandbox Interactive n'est pas responsable des violations de droit de l'utilisateur envers un tiers ou envers lui/elle-même. Pour Sandbox Interactive, ces contenus sont les contenus de tiers en accord avec la Section 8 (1) du Telemedia Act (TMG). En accord avec les clauses légales, Sandbox Interactive, en tant que fournisseur de services, n'est pas obligé de surveiller les informations transmises ou stockées, ni de rechercher les conditions relevant d'une activité illégale. Sandbox Interactive ne possède pas un droit de propriété sur ces informations et n'est en aucun cas responsable de leur contenu. Sandbox Interactive ne sera pas tenu pour responsable du contenu des pages liées dans la mesure où les utilisateurs fournissent les liens aux autres sites gérés par des tiers. Sandbox Interactive ne vérifie pas ces sites et n'a donc pas connaissance de leurs contenus. Si Sandbox Interactive détecte des contenus illégaux via une notification, alors Sandbox Interactive les supprimera et les retirera immédiatement, en accord avec ses droits, ou bloquera l'accès de ses contenus et enquêtera, voire engagera de nouvelles sanctions contre l'utilisateur.

14.7 Sandbox Interactive met à disposition une plateforme technique pour la publication des contenus fournis par les utilisateurs. Sandbox Interactive ne sera pas tenu pour responsable du contenu d'un tiers ou du contenu auquel Sandbox Interactive négocie l'accès, ou, auquel Sandbox Interactive Cela s'applique également pour le stockage des contenus de tiers. Sandbox Interactive informe l'utilisateur que Sandbox Interactive n'examine que les contenus signalés comme étant illégaux. Sandbox Interactive encourage les utilisateurs à signaler tout contenu illégal en contactant le service client à l'adresse suivante : support@sandbox-interactive.com.

15. RÉSILIATION DU DROIT D'UTILISATION

15.1 Les accords entre l'Utilisateur et Sandbox Interactive (ex . accord d'utilisation du compte) ne prennent fin que si un autre accord a été rédigé par écrit.

15.2 Les deux parties ont le droit de mettre fin aux accords en envoyant une notification avec préavis de sept jours ouvrables, sauf si un autre accord a été rédigé au préalable.

15.3 Tout accord d'abonnement éventuel est conclu pendant la période mentionnée dans la liste des services que l'utilisateur a choisis au moment de l'accord d'abonnement. Les termes respectifs se renouvellent automatiquement si l'utilisateur ne résilie pas l'accord dans les cinq jours avant la fin du terme. L'abonnement doit être résilié via l'outil de gestion de compte sur le site Internet du jeu en question ou en contactant directement le service client (joignable à l'adresse suivante : support@sandbox-interactive.com).

15.4 Si l'utilisateur résilie son abonnement, alors Sandbox Interactive ne remboursera pas les frais déjà payés et ne remboursera pas la monnaie virtuelle restante sur le compte de l'utilisateur par de l'argent réel, en accord avec les Conditions d'utilisation.

15.5 Sandbox Interactive se réserve le droit d'exercer son droit domiciliaire virtuel à tout moment.

15.6 Le droit des parties à résilier l'accord d'utilisation à tout moment pour une raison significative prenant effet immédiatement ne sera pas affecté par les clauses susmentionnées. En particulier, Sandbox Interactive peut résilier cet accord pour n'importe quelle raison significative, si (a) l'Utilisateur a violé, en connaissance de cause, les lois, ces Conditions d'utilisation, les règles du Jeu et/ou des règles d'utilisation concernant les monnaies virtuelles ou les fonctionnalités premium et que l'Utilisateur continue d'agir de la sorte ou d'une manière similaire malgré la lettre d'avertissement ; (b) l'Utilisateur a un arriéré de paiement des frais d'au moins 10,00 EUR et l'Utilisateur ne paye pas malgré les deux lettres de demande de paiement ; (c) l'Utilisateur n'a pas utilisé son compte depuis trois mois malgré le rappel ; (d) un tiers (ex : un opérateur de réseau social), via la fonction d'inscription grâce à laquelle l'Utilisateur accède à son compte chez Sandbox Interactive, demande à Sandbox Interactive de supprimer les données personnelles de l'Utilisateur et/ou de commettre des actions similaires ; (e) un tiers (ex : un opérateur de réseau social), via la fonction d'inscription grâce à laquelle l'Utilisateur accède à son compte chez Sandbox Interactive, demande à Sandbox Interactive de limiter l'accès de Sandbox Interactive aux données.

15.7 La résiliation prenant effet immédiatement est autorisée en cas de violation sérieuse sans avoir à envoyer une lettre d'avertissement au préalable.

15.8 Une violation sérieuse est une violation qui rend le maintien de cet accord déraisonnable pour Sandbox Interactive.

15.9 Dans les cas suivants, il est déraisonnable pour Sandbox Interactive de maintenir l'accord : (a) si l'Utilisateur viole le code pénal ; (b) si l'Utilisateur utilise le compte ou le Jeu de manière interdite ; (c) si l'Utilisateur fournit des informations erronées lors de l'inscription ou du paiement de services facturables ;

15.10 Si l'Utilisateur est responsable d'une résiliation extraordinaire, alors l'Utilisateur n'est pas autorisé à créer un nouveau compte si son compte a été bloqué, sauf s'il en fait la demande écrite expresse au préalable auprès de Sandbox Interactive. Dans ce cas, l'Utilisateur n'est pas autorisé à s'inscrire au jeu pour lequel l'accès lui a été interdit sans l'autorisation écrite expresse au préalable de Sandbox Interactive. Si Sandbox Interactive découvre que ce bannissement a été violé, alors Sandbox Interactive a le droit de bloquer le compte de manière permanente sans avertissement préalable.

15.11 Si Sandbox Interactive est responsable d'une résiliation extraordinaire et que l'Utilisateur possède toujours de la monnaie achetée sur son compte, alors Sandbox Interactive créditera la monnaie virtuelle à l'Utilisateur sur un autre jeu offert par Sandbox Interactive et choisi par l'Utilisateur. Tout remboursement en liquide est exclu sauf si le crédit pour un autre jeu de Sandbox Interactive est exceptionnellement déraisonnable pour l'Utilisateur (s'il n'y a par exemple pas de jeu équivalent ou similaire à disposition). Dans ce cas, Sandbox Interactive remboursera l'Utilisateur de la valeur totale de la monnaie achetée que l'Utilisateur a payée et qui se trouve toujours sur son compte. Les systèmes de crédit ou de remboursement mentionnés ci-dessus ne n'appliquent qu'à la monnaie que l'Utilisateur a achetée directement à Sandbox Interactive. La monnaie virtuelle obtenue autrement, par exemple au sein du jeu en échangeant avec d'autres joueurs ou de toute autre manière désignée par le Jeu, sans avoir acheté de monnaie virtuelle auprès de Sandbox Interactive en l'échange d'argent réel, sera exclue. La monnaie virtuelle achetée auprès de Sandbox Interactive devra être dépensée en premier (première utilisée), avant toute autre monnaie virtuelle de l'Utilisateur, quelle que soit la date à laquelle l'Utilisateur a obtenu la monnaie virtuelle. La monnaie virtuelle achetée sera dépensée selon l'ordre d'achat (première arrivée, première utilisée), c'est-à-dire que la monnaie virtuelle achetée que l'Utilisateur possède depuis le plus longtemps sur son compte sera dépensée en premier. L'Utilisateur n'est pas autorisé à faire davantage de revendications, sauf indication contraire stipulée dans ces conditions d'utilisation.

15.12 Toute résiliation doit être faite par écrit, par courrier électronique. Sur demande, les raisons extraordinaires de résiliation peuvent être immédiatement divulguées par écrit si l'avertissement de résiliation ne les stipule pas déjà. Tout avertissement de résiliation standard ne nécessite pas de préciser les raisons liées à la résiliation.

16. AMÉLIORATIONS, QUALITÉ ET LACUNES, RESTAURATION ET TEST ALPHA/BÊTA

16.1 La nature même du Jeu offert est d'être constamment amélioré et mis à jour, concernant par exemple les particularités de certains personnages, telles que leurs forces et leurs faiblesses. Les changements peuvent résulter de mises à jour en cours de chargement, ce qui assure et améliore la jouabilité. En changeant et en améliorant le Jeu, Sandbox Interactive entend divertir les utilisateurs de ce Jeu aussi longtemps que possible. Ainsi, Sandbox Interactive offre à l'Utilisateur l'accès au Jeu dans sa forme ou version disponible. Les changements et les améliorations peuvent affecter les exigences du système et les exigences de compatibilité. L'Utilisateur n'a pas le droit de réclamer le maintien ou la reconstruction d'une condition spécifique de l'étendue des Services du Jeu. Toute réclamation de l'Utilisateur concernant une lacune, en lien avec la jouabilité technique du Jeu lui-même, ne sera ainsi pas affectée. En conséquence du développement continu du Jeu, Sandbox Interactive se réserve le droit d'offrir de nouvelles monnaies et fonctionnalités premium et/ou de les retirer de l'offre, pour les modifier ou les proposer dans la version de base. L'Utilisateur accepte que Sandbox Interactive et ses concédants changent continuellement le Jeu et ses monnaies virtuelles, et qu'ils ajoutent, suppriment, réintroduisent ou changent des fonctionnalités premium. De plus, l'Utilisateur accepte que Sandbox Interactive et ses concédants puissent modifier les propriétés, fonctions et capacités de chaque élément du Jeu, monnaie virtuelle ou fonctionnalité premium à leur seule discrétion (ce qui peut améliorer ou limiter l'efficacité et les fonctions des fonctionnalités premium de manière significative, modifier leur distribution ou les supprimer). Si l'Utilisateur a déjà payé pour de la monnaie virtuelle ou des fonctionnalités premium pour une période à venir et qu'il ne peut plus les utiliser pour les raisons mentionnées ci-dessus ou qu'elles sont offertes dans la version de base, Sandbox Interactive offrira à l'Utilisateur une autre monnaie virtuelle ou des fonctionnalités premium pour le Jeu et/ou lui remboursera le montant au prorata, selon les préférences de l'Utilisateur. Dans ce cas, l'Utilisateur a le droit de mettre un terme sur-le-champ à l'accord d'utilisation. L'Utilisateur n'est pas autorisé à faire davantage de revendications.

16.2 Sandbox Interactive souligne que le Jeu est à la pointe, mais que l'absence de défauts ne peut être garantie. Dès lors, l'Utilisateur doit avoir conscience que toutes les fonctions du Jeu ne fonctionnent peut-être pas de façon irréprochable. Sandbox Interactive fait de son mieux pour fournir un Jeu sans bug, pour une jouabilité parfaite du Jeu. Cependant, il est impossible de garantir l'absence de tout bug mineur dans le Jeu, comme dans tout logiciel. L'Utilisateur ne pourra se prévaloir de dommages liés au mauvais fonctionnement du Jeu que si la jouabilité ou l'utilisation est sévèrement et durablement impactée.

16.3 L'Utilisateur sait que le Jeu peut faire l'objet de limitations techniques. Cela s'applique tout particulièrement à la capacité maximale de mémoire, au volume maximal de données et au nombre maximal d'informations et de publications.

16.4 Sandbox Interactive est habilité à supprimer des données et/ou à refuser le stockage de données supplémentaires si les limites techniques sont atteintes et compte tenu des dispositions des présentes Conditions d'utilisation. Sandbox Interactive informera l'Utilisateur avant la suppression des données.

16.5 Dans des cas exceptionnels, comme dans le cadre de mises à jour ou de corrections d'erreur, revenir à un état antérieur du Jeu peut être nécessaire pour éviter des dommages plus importants (« Restauration » dans les présentes Conditions d'utilisation). Dans ce contexte, la progression de jeu, les scores, les records et les succès/réussites et autres seront restaurés à un état antérieur, et les modifications et développements survenus entre-temps seront perdus. Tout achat réalisé par l'Utilisateur avec de l'argent réel entre le lancement de la restauration et la restauration effective du système de jeu ne sera pas remboursé, mais sera restitué à l'Utilisateur dans le cadre de la Restauration. L'Utilisateur n'est pas autorisé à faire davantage de revendications, sauf mention contraire dans les présentes Conditions d'utilisation. Sandbox Interactive a la possibilité, sans en avoir l'obligation, d'accorder à certains Utilisateurs un bonus volontaire, par exemple sous la forme de monnaie virtuelle ou de fonctionnalités premium. Ce bonus sera accordé à la seule discrétion de Sandbox Interactive et n'oblige aucunement Sandbox Interactive à accorder, à ces Utilisateurs ou à d'autres Utilisateurs, d'autres bonus durant les futures Restaurations.

16.6 À des fins de test ou d'utilisation du Jeu, Sandbox Interactive peut offrir à l'Utilisateur des éléments de jeu, services et contenus qui ne sont pas prêts à être commercialisés (cadre appelé « Test » dans les présentes Conditions d'utilisation). Les Tests peuvent inclure des erreurs de programmation (y compris sévères), connues ou inconnues de Sandbox Interactive. Ces dernières peuvent provoquer l'arrêt du Jeu ou du terminal de l'Utilisateur. Dans le cadre des Tests, Sandbox Interactive peut supprimer ou ajouter du contenu à tout moment, notamment pour chercher les erreurs et améliorer l'expérience de jeu. De plus, il est possible que des scores de jeu soient réinitialisés, des sauvegardes installées et des scores spécifiques créés. L'Utilisateur n'est pas autorisé à restaurer le jeu à un état spécifique. Sandbox Interactive peut étendre ou raccourcir tout Test, en partie ou en intégralité, et à tout moment.

16.7 L'Utilisateur devra toujours documenter de manière cohérente les défauts constatés dans le Jeu et les signaler par écrit en indiquant les messages d'erreur affichés. Avant de signaler une erreur, l'Utilisateur devra consulter les instructions du Jeu ou des services, voire les matériaux de dépannage fournis par Sandbox Interactive (en particulier les questions fréquemment posées et les forums de discussion portant sur les problèmes rencontrés). En cas de correction possible, l'Utilisateur la fournira à Sandbox Interactive au meilleur de ses capacités.

16.8 Sont généralement exclues de toute garantie les erreurs de la sorte, qui surviennent suite à des influences extérieures, dont les erreurs de manipulation de la part de l'Utilisateur, les cas de force majeure ou les manipulations ou modifications ne provenant pas de Sandbox Interactive.

16.9 Sandbox Interactive n'offre aucune garantie dans le sens légal du terme.

17. POLITIQUE D'ANNULATION

17.1 Droits d'annulation

17.1.1 Vous avez le droit d'annuler ce contrat sans fournir de motif et ce, dans un délai de quatorze jours.

17.1.2 Le délai d'annulation est de quarante jours à compter de la date de la conclusion du contrat. Veuillez noter qu'un autre délai d'annulation s'applique au contenu numérique (voir paragraphe « Notification spéciale »).

17.1.3 Pour pouvoir exercer vos droits d'annulation, vous devez nous contacter (Sandbox Interactive GmbH, Pappelallee 78, 10437 Berlin, Allemagne, e-mail : support@albiononline.com) et nous informer via une déclaration expresse de votre décision d'annuler ce contrat (par courrier ou e-mail, par exemple). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

17.1.4 Pour respecter le délai d'annulation, il est nécessaire d'envoyer la notification concernant l'exercice de vos droits d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

17.2 Conséquences de l'annulation

17.2.1 Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de port (hors frais supplémentaires liés à la sélection d'une option de livraison différente de l'option de livraison standard à faible coût que nous proposons), immédiatement et dans un délai de quatorze jours au plus tard, à compter de la date de réception de votre notification d'annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction originale, sauf si un moyen différent est expressément convenu avec vous. Vous ne devrez en aucun cas payer des frais pour ce remboursement.

17.2.2 Si, à votre demande, les Services devaient commencer pendant la période d'annulation, vous devrez nous payer une somme raisonnable pour la proportion de Services déjà fournis jusqu'au moment où vous nous signalez l'exercice de vos droits d'annulation par rapport à la gamme entière de Services prévue dans le contrat.

17.3 Notification spéciale

17.3.1 Suite à l'acquisition de contenu numérique, le droit d'annulation peut expirer prématurément lorsque le contrat entre l'Utilisateur et Sandbox est entièrement rempli à la demande de l'Utilisateur, et ce avant que l'Utilisateur n'exerce son droit d'annulation. Cela s'applique plus particulièrement lorsque l'Utilisateur utilise sa clé sur Albion Online ou attache de la monnaie virtuelle, des objets ou des services à son compte.

17.4 Formulaire de rétractation standard Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation standard suivant :

Je/Nous, soussigné(s) (*) déclare/déclarons annuler le contrat que moi/nous (*) ai/avons signé à l'achat des produits suivants (*)/lorsqu'ont été fournis les services suivants (*) :
Commandé le *()/reçu le (*) :
Nom(s) du/des client(s) :
Adresse(s) du/des client(s) :
Signature(s) du/des client(s) (documents imprimés uniquement)
Date

(*) Rayer la mention inutile À adresser à : Sandbox Interactive GmbH, Pappelallee 78, 10437 Berlin support@albiononline.com

18. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

18.1 Si Sandbox Interactive exige le paiement de frais pour les services, Sandbox Interactive ne pourra alors assumer qu'une responsabilité illimitée pour dommages si leur cause est due à une négligence volontaire ou grave. En cas de violation d'obligations contractuelles fondamentales, Sandbox Interactive pourra aussi être tenu responsable en cas de négligence légère. Des obligations contractuelles fondamentales, aussi appelées obligations cardinales conformément à la loi, sont des obligations qui permettent la bonne exécution de l'accord et dont l'Utilisateur peut compter sur l'application.

18.2 Dans la mesure où Sandbox Interactive fournit des services gratuits, Sandbox Interactive ne pourra assumer de responsabilité en matière de dédommagement que si leur cause est due à une négligence volontaire ou grave.

18.3 Une obligation de remplacement est toujours limitée au montant prévisible des dommages dans le cas d'une violation d'obligations contractuelles fondamentales.

18.4 Le montant prévisible des dommages habituel, conformément à la section 18.3 susmentionnée, ne pourra excéder 50,00 EUR par compte, ou le total des paiements effectués par l'Utilisateur à Sandbox Interactive au cours des 90 derniers jours, le montant retenu étant le plus faible. Nous sommes autorisés à indemniser les dommages en jeu en fournissant des fonctionnalités de jeu premium supplémentaires ou des objets virtuels.

18.5 Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas en cas de décès, de blessure corporelle ou de préjudice sanitaire, dans le cas où Sandbox Interactive accorde une garantie, ou en cas de responsabilité conformément à la loi relative à la responsabilité du fait des produits. La responsabilité de Sandbox Interactive conformément à la section § 44a de la loi allemande sur les télécommunications (TKG) n'en sera pas affectée.

18.6 Sandbox Interactive assumera la responsabilité des conseils fournis dans le seul cas où ceux-ci concernent son jeu.

18.7 Une modification de la charge de la preuve défavorisant le Client n'est en aucun cas liée aux règlements susmentionnés.

18.8 Sur une moyenne d'un an, Sandbox Interactive garantit la disponibilité à 90 % du jeu, à compter de la sortie officielle du jeu, et à l'exclusion des tests. Sont exonérées les périodes durant lesquelles il est impossible de se connecter au serveur du jeu en raison de problèmes techniques ou autres échappant au contrôle de Sandbox Interactive (par ex. cas de force majeure, responsabilité de tiers, etc.) Sont également exonérées les périodes régulières de maintenance. Sandbox Interactive peut limiter l'accès au jeu lorsque nécessaire pour la sécurité de l'exploitation du réseau, la maintenance de l'intégrité du réseau, plus particulièrement pour éviter tout défaut de fonctionnement sérieux du logiciel, du réseau ou des données stockées ; ces périodes ne sont pas prises en compte lors du calcul de la disponibilité. La responsabilité de Sandbox Interactive quant à l'indisponibilité du serveur ne sera pas affectée en cas de négligence volontaire ou grave. Le jeu peut ne pas être accessible dans le monde entier. L'accessibilité au jeu dans son intégralité ou de manière limitée peut dépendre de règlementations légales et d'exigences règlementaires dans certains pays. La description du jeu respectif peut comprendre plus de détails à ce sujet.

18.9 Les indemnisations ou limitations de responsabilité susmentionnées s'appliquent aussi à la responsabilité des employés, ouvriers, collaborateurs, représentants et agents de Sandbox Interactive, plus particulièrement en ce qui concerne la responsabilité personnelle des actionnaires, des employés, des travailleurs indépendants, des représentants, des organes sociaux et de leurs membres.

19. INDEMNISATION

19.1 Si Sandbox Interactive doit présenter des excuses en raison d'actes ou de contenus d'Utilisateurs (en cas de violation des droits d'auteur, par exemple), l'Utilisateur devra indemniser Sandbox Interactive de toutes réclamations et de tous frais nécessaires encourus dans le cadre de la défense contre les réclamations de tierces parties.

19.2 Les dépenses nécessaires comprennent en particulier les frais de justice et d'avocat au taux statutaire. 19.3 L'Utilisateur est également tenu d'informer promptement, sincèrement et entièrement Sandbox Interactive de la violation et de participer à la défense contre la réclamation.

20. CONDITIONS DE PARTICIPATION AUX CONCOURS ET TOURNOIS

20.1 En ce qui concerne le jeu, Sandbox Interactive peut organiser des compétitions, des tournois ou des concours.

20.2 Lorsque des concours ou des tournois sont organisés dans notre Communauté, des conditions d'utilisation distinctes peuvent s'appliquer. Les conditions suivantes s'appliquent, à moins qu'il en soit précisé autrement au sein de conditions d'utilisation distinctes.

20.3 Sandbox Interactive ne garantit aux Utilisateurs aucun prix. Les Utilisateurs ne pourront obtenir le prix en liquide à moins qu'une telle possibilité ne soit expressément définie au sein de ces Conditions d'utilisation ou de Conditions d'utilisation distinctes. Par conséquent, toute réclamation de gains ne peut être valide que si de tels prix étaient expressément offerts par Sandbox Interactive.

20.4 En outre, aucune réclamation ne sera possible si Sandbox Interactive constate qu'une telle réclamation pourrait être le produit de manipulations - de nature technique ou légale et/ou basées sur une manipulation criminelle.

20.5 En participant au jeu de Sandbox Interactive, l'Utilisateur accepte que Sandbox Interactive exige à tout moment un examen approfondi concernant l'éligibilité de la réclamation, et qu'il refuse entre-temps le versement du prix sans le consentement préalable de l'Utilisateur.

20.6 Les réclamations sont également annulées si l'Utilisateur ne respecte pas les règles de conduite.

20.7 En cas de doute, la charge de la preuve incombe à l'Utilisateur qui doit prouver qu'il/elle a respecté les règles du jeu. L'Utilisateur sait et reconnaît expressément que la charge de la preuve lui incombe bien que cela ne soit potentiellement pas requis par la loi.

21. MODIFICATION DE CES CONDITIONS

21.1 Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier à tout moment les présentes Conditions d'utilisation en ce qui concerne les arrangements futurs, pour autant que cela apparaisse nécessaire et que l'utilisateur ne soit pas désavantagé compte tenu du principe de bonne foi.

21.2 L'Utilisateur sera informé de manière appropriée par écrit des modifications apportées aux Conditions d'utilisation. En règle générale, ces annonces sont publiées dans une notification avant le démarrage du Logiciel. Pour continuer à utiliser le Logiciel, l'Utilisateur doit accepter activement les modifications. Les modifications seront donc considérées comme acceptées.

21.3 L'Utilisateur peut contester les modifications apportées aux Conditions d'utilisations. Le cas échéant, les deux parties sont autorisées à résilier cet accord. Les réclamations ultérieures de l'Utilisateur seront considérées comme non valides par la présente.

22. PROTECTION DES DONNÉES

22.1 Nous traitons les données personnelles de l'Utilisateur dans un but précis et conformément aux dispositions légales.

22.2 L'Utilisateur a le droit de recevoir des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées le concernant, et ce gratuitement. En outre, l'Utilisateur a le droit de modifier des données incorrectes, de bloquer et de supprimer ses données personnelles à condition que cela ne soit pas incompatible avec les obligations légales en matière de stockage.

23. CLAUSES FINALES

23.1 Dans le cas où l'Utilisateur intente une action en justice, celle-ci doit avoir lieu devant un tribunal allemand. Le lieu de compétence légale est Berlin, en Allemagne, dans le cas où l'utilisateur change de domicile légal ou de lieu habituel de résidence pour un lieu situé en dehors de la République fédérale d'Allemagne après la conclusion du contrat. Ces conditions s'appliquent également si le domicile légal ou le lieu habituel de résidence est inconnu lors de l'introduction d'une action en justice.

23.2 La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement à tous les contrats que nous concluons sur la base de ces Conditions d'utilisation et à toutes sortes de réclamations futures qui en découlent, à l'exclusion des dispositions relatives à la Convention des Nations Unies concernant les contrats pour la vente internationale de marchandises et à l'exclusion du droit international privé allemand.

23.3 Si l'une des dispositions de ces Conditions d'utilisation est non valide ou sans effet, ou le devient, la validité des autres dispositions ne sera pas affectée.

23.4 Si l'une des parties reporte, annule ou renonce à faire valoir ses droits dans le cadre de ces Conditions d'utilisation ou si la partie accorde un délai à l'autre partie, celle-ci n'entravera pas l'application de leurs droits respectifs.

23.5 L'Utilisateur n'est pas autorisé à faire appel à des tierces parties pour faire valoir ses droits en vertu de cet engagement contractuel. Toute autre condition ne s'applique qu'avec l'autorisation écrite préalable de Sandbox Interactive. En vertu de cet engagement contractuel, Sandbox Interactive est autorisé à transférer tout droit et obligation à un tiers. L'Utilisateur peut mettre fin à son utilisation du jeu immédiatement à la suite d'un tel transfert. Toute monnaie virtuelle présente sur le compte de l'Utilisateur à ce moment sera remboursée. Ce droit de résiliation et de remboursement ne s'applique pas dans le cas de la vente de la totalité ou de la grande majorité des biens de Sandbox Interactive à un tiers ou dans le cas d'un transfert des droits et obligations dans le cadre d'une restructuration.

23.6 Les changements et modifications apportés à l'accord d'utilisation et à tout accord parallèle doivent être indiqués par écrit. Il en est de même pour les modifications apportées à l'exigence de forme écrite. Les exigences de forme écrite ne s'appliquent à aucune des modifications apportées à ces Conditions d'utilisation.

En vigueur depuis février 2016

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