Jouer à Albion Online

  • Disponibilité

    • Est-il possible de jouer à Albion Online sur mon téléphone ?

      Pas officiellement, non. Bien qu'Albion Online sera disponible sur iOS (iOS seulement dans quelques mois après la sortie) et sur Android. Cela signifie qu'il est techniquement possible de jouer sur un smartphone Android durant le test, mais gardez à l'esprit qu'Albion Online n'est pas un jeu mobile typique – c'est une expérience MMO entière, et nous pensons que le jeu ne peut être apprécier entièrement sur un écran inférieur à 7'' pouces.

      Alors que c'est encore possible techniquement, nous ne permettons pas de jouer sur smartphone officiellement.

      Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés, mais nous sommes fiers de notre projet et souhaitons que tous nos joueurs profitent de la meilleure expérience possible avec le produit final.

    • Albion Online sera-t-il disponible sur Steam ?

      Ça peut arriver à l'avenir ! À moyen terme, nous préférons réserver la distribution à notre site Web uniquement, ce qui nous donne le sentiment de beaucoup mieux contrôler l'évolution des choses. Nous apprécions énormément les fonctionnalités proposées par Steam, par ailleurs, ainsi nous nous pencherons dessus à nouveau plus tard.

    • Sure quelles plateformes sera-t-il possible de jouer à Albion Online ?

      Albion est disponible sur Windows, OSX et Linux. Vous pouvez déjà télécharger un .apk Android, mais le support intégral d'Android et d'iOS ne sera disponible que plus tard.

      Notez que le test public n'est pas disponible sur iOS. Les fondateurs ne peuvent donc pas tester Albion Online sur un iPad. Nous nous excusons pour ce désagrément, qui est dû à des problèmes de publication sur l'App Store d'Apple. La version iOS sera disponible dans quelques mois, après la sortie officielle.

    Général

    • Albion Online sera-t-il traduit en [langue] ?

      Albion Online est déjà disponible en plusieurs langues : Anglais, Français, Allemand, Russe, Polonais, Portugais et Espagnol. Nous gardons toujours un œil sur la possibilité d'ajouter de nouvelles langues.

      Nous voulons que les langues soient au niveau optimal. Implémenter et garder de nouvelles langues à jour est un effort considérable – et si nous le faisons, nous voulons le faire correctement.

  • Signaler des bugs

    • Signaler des bugs en dehors du jeu

      Parfois des problèmes techniques sont rencontrés en dehors du jeu, comme les problèmes sur le site Web ou sur le forum ou même des problèmes de connexion. Ils peuvent être signalés à l'adresse de notre assistance technique : support@albiononline.com.

      Notre équipe d'assistance technique nous enverra vos requêtes dans les meilleurs délais.

      Les bugs liés au gameplay du jeu doivent idéalement être signalés sur notre forum dans la section bugs, que vous retrouverez ici : https://forum.albiononline.com/index.php/Board/6-Bugs/ (en anglais)

    • Il y a un bug dans le jeu

      Vous pouvez signaler un bug en jeu en tapant ceci dans votre fenêtre de discussion : #bug “report”. Vous recevrez confirmation que le message nous a bien été transmit et nous nous pencherons dessus.

      La meilleure façon de signaler en détail un bug est d'utiliser nos forums : https://forum.albiononline.com/index.php/Board/6-Bugs/.

      Essayez de rédiger un rapport aussi concis et précis que possible en mentionnant, si possible :

      • Le nom et le palier de l'arme/du bâtiment/du casque... buggé.
      • Le nom de la capacité buggée
      • Des valeurs numériques exactes


      Remarque importante : Essayez de rédiger des rapports de bug aussi précis que possible. Des rapports comme « mon épée ne fait pas assez de dégâts » ne sont pas utiles et ralentissent l'équipe d'assurance qualité. Essayez plutôt de rédiger quelque chose comme « mon épée large de T2 devrait infliger X points de dégâts physiques, mais elle n'en inflige que Y. »

      Merci d'avance pour vos merveilleux signalements - chaque bug que nous trouverons et que nous corrigerons signifie un Albion meilleur encore !

    • Comment signaler la triche et les abus ?

      Notez que nous prenons très au sérieux la triche et l'abus de bugs et notre première réaction sera une suspension immédiate du compte concerné.

      Vous pouvez aussi nous aider à détecter la triche et améliorer la détection et la prévention de ce type de comportement.

      Veuillez ainsi suivre les instructions qui suivent :

      • Ne rendez pas les abus et les tricheries publiques. Cela n'aura pour effet que d'encourager d'autres joueurs à essayer voir à s'en servir.
      • N'alertez pas le tricheur présumé que vous allez le signaler ! Nous avons un outil interne qui nous permet de traquer les tricheurs présumés, pour ainsi collecter des preuves valables ainsi que des informations de base sur le fonctionnement des tricheries/bug exploits.
      • N'utilisez pas vous-même les tricheries/bugs exploits, vous pouvez toujours reproduire un abus de bug une fois de temps à autre pour en faire une vidéo que vous pouvez nous envoyer en tant que preuve, à condition que cela ne vous donne pas un avantage en jeu ou ne nuise à d'autres joueurs.

       

      Merci de signaler la triche via notre outil d'assistance clientèle et d'inclure les informations suivantes :

      • Nom de personnage du tricheur présumé
      • Description succincte de la triche/l'abus: comment fonctionne-t-il, qu'est-ce qu'il fait ? Pouvez-vous le reproduire et si oui, comment ?
      • Un lien vers une vidéo montrant la triche/l'abus en action.

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